微營銷是傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷的結(jié)合體,是以移動互聯(lián)網(wǎng)作為主要溝通平臺,通過微博微信等應用,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡媒體和大眾媒體,通過可管理、線上線下的溝通,建立和強化與顧客間的關系,實現(xiàn)顧客價值的一系列過程。
在如今以市場需求為導向的經(jīng)濟時代,消費者的需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,同時在互聯(lián)網(wǎng)技術快速進步和應用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構和相關服務,輕裝上陣,以應對自如不可預知的市場變化。在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應運而生。要想達到低成本、高性價比的“微營銷”,創(chuàng)意和新傳播手段必不可少,而微博時代,碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的營銷提供了可能。
一個企業(yè)能講好故事,就可以花很少的錢達到更好的營銷效果。而真正能講好一個故事,源于一個好的劇本。當億萬網(wǎng)民為一部部微電影情節(jié)津津樂道時,最令人感激的應該是幕后的創(chuàng)作者,是他們?nèi)找箍嗨紕?chuàng)作,讓我們看到這么好的作品。也因為一部部經(jīng)典作品亮相,讓梁三百這樣的微電影幕后創(chuàng)作人被大家所熟知。
微電影營銷,完全可以讓企業(yè),花幾萬達到幾十萬、幾百萬、甚至幾千萬的廣告效果?!绷喝俚男判淖屛覀兛吹轿㈦娪拔磥?,也讓中小企業(yè)低成本營銷看到了希望?!霸谌缃駨V告滿天飛的網(wǎng)絡環(huán)境中,僅僅一篇廣告視頻、一段宣傳文字已經(jīng)遠遠不能吸引網(wǎng)民的注意,唯有以獨到的創(chuàng)意展現(xiàn)內(nèi)容的新奇,才能夠吸引受眾的眼球,讓其駐足圍觀”。社會化媒體營銷。社會化媒體營銷就是利用社會化網(wǎng)絡、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來傳播和發(fā)布資訊,從而形成的營銷、客戶關系服務維護及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻。通過自媒體平臺或者組織媒體平臺進行發(fā)布和傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使社會化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密,營銷傳播開始邁向嶄新的3.0時代,一股全新營銷浪潮迎面來襲,其核心就是注重媒體渠道的創(chuàng)新、體驗內(nèi)容的創(chuàng)新以及溝通方式的創(chuàng)新,強調(diào)虛擬與現(xiàn)實的互動。這些最適宜的承載平臺正來源于社會化媒體的運用。社會化媒體區(qū)別于傳統(tǒng)傳播介質(zhì)(報紙、雜志、電視、廣播),主要通過互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)信息的分享、傳播,通過不斷的交互和提煉,對觀點或主題達成深度或者廣度的傳播,其影響力是傳統(tǒng)媒體往往無法達成,更遑論趕超。以SNS、微博、微信、微電影等為代表新媒體形式,為企業(yè)達成傳統(tǒng)廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。
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